35% de réduction – Livraison gratuite

CADEN GARANTIE 3 ANS

Garantie de 3 ans et Assurance Remplacement Accident

Caden vous offre une garantie de 3 ans et le remplacement de vos roues en cas d’accident. La garantie de 3 ans est une exclusivité de l’industrie ou la certitude de rouler avec le sourire.

Comme CADEN n’a pas d’intermédiaires (revendeurs ou grossistes) nous communiquons directement avec nos utilisateurs soit un meilleur service pour bénéficier de l’avantage ‘Garantie 3 ans’. Nous nous engageons à ce que nos roues n’aient pas de défauts de fabrication ou de montage pour une période de 3 ans postérieure à la date d’achat.

Cette garantie est non nominative et s’applique en ‘seconde main’ au nouveau propriétaire de vos roues ; ans le cas dans le cas d’une revente, sous présentation d’une preuve d’achat et à condition que les roues n’ont pas été détériorées par une utilisation non adéquates.

Notre devoir est de vous offrir un service d’excellence pour maximiser votre expérience cycliste.

Assurance Remplacement Accident

Dans le cas malheureux ou vous seriez victime d’un accident et que vos roues ne soient ni réparables ni utilisables tous utilisateurs (inclus second propriétaires dans le cas d’une revente) des roues Caden se verra recevoir un bon de réduction de 50% pour l’achat d’une nouvelle paire de roues CADEN de la même catégorie et/ou à prix équivalent. Une preuve d’achat est nécessaire pour bénéficier de cette assurance.

Le remplacement de votre paire de roues avec l’assurance remplacement accident, nécessite un paiement à 100% à la commande et le retour de votre paire de roues accidentées avant livraison de la nouvelle paire.

Utilisation de la Garantie

La garantie Caden n’est valable que si les roues ont été entretenues et utilisées dans des conditions appropriées. La Garantie ne fonctionne pas si les roues ont été modifiées de leurs spécifications d’origine. Enfin notre garantie ne s’applique pas si les roues ont été détériorées ou bien surexploitées (diagnostic opéré par Caden directement à réception de vos roues).

Avant renvoi de vos roues, merci de prendre contact avec notre service client pour mieux coordonner la réception de vos roues sous garantie.